מדיניות פרטיות

לשכת שמאי מקרקעין בישראל (ע״ר)

תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2026

פרטיות

  1. לשכת שמאי מקרקעין בישראל (ע"ר) (להלן: "הלשכה") מכבדת את פרטיותם של חברי הלשכה, נספחיה, מתמחים, מבקרים באתר האינטרנט שלה וכל אדם העושה שימוש באתר להלן: "המשתמש" או "המשתמשים"), ומחויבת להגנה על מידע אישי הנמסר לה או הנאסף על ידה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכל דין אחר החל עליה.

  2. מדיניות פרטיות זו (להלן:"המדיניות") נועדה ליידע את המשתמש בדבר סוגי המידע האישי הנאסף, מטרות השימוש בו, אופן שמירתו, העברתו לצדדים שלישיים, וכן בדבר זכויות המשתמש לפי הדין. מדיניות זו חלה על אתר האינטרנט הפועל בכתובת https://landvalue.org.il ועל מערכות הקשורות אליו, לרבות מערכת ניהול החברות וההרשמה לרבות באמצעות אתר landvalue.club ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

  3. השימוש באתר ו/או בשירותי הלשכה מהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמש להוראות מדיניות זו ולתנאי השימוש המפורסמים באתר. משתמש שאינו מסכים להוראות מדיניות זו מתבקש להימנע מכל שימוש באתר ו/או במסירת מידע אישי ללשכה.

  4. הלשכה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, ארגוניים, משפטיים או רגולטוריים. נוסח מעודכן של המדיניות יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לנוסח המעודכן. שינויים הנדרשים על פי דין עשויים להיכנס לתוקף באופן מיידי.

איסוף ועיבוד מידע אישי

  1. הגדרה למידע אישי – נתונים על אישיותו של אדם, מעמדו האישי, צנעת אישיותו, מצב בריאותו, מצבו הכלכלי, הכשרתו המקצועית, דעותיו ואמונתו.

  2. הלשכה אוספת ומעבדת מידע אישי הנמסר לה על ידי המשתמש, או הנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש באתר ו/או בשירותים, והכל בכפוף להוראות החוק ולהסכמת המשתמש, ככל שנדרשת.

  3. בעת מסירת מידע אישי, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הפרטים שנמסרו הינם נכונים, מלאים ומדויקים, וכי המידע נמסר בהסכמתו החופשית והמודעת וכי הוא מודע לכך שאין חובה למסור את המידע.

    אי-מסירת מידע מסוים עשויה למנוע או להגביל את מתן השירותים המבוקשים.

מידע הנמסר על ידי המשתמש

    המידע האישי נאסף, בין היתר, באמצעות הטפסים והערוצים הבאים:

    • טפסי יצירת קשר ופנייה באתר.
    • טופסי הצטרפות ללשכה והרשמה כחבר או כנספח לרבות באמצעות אתר landvalue.club
    • רישום לאירועים, ימי עיון, כנסים, השתלמויות וסיורים.
    • פרסום מודעות בלוח המודעות.
    • פניות לוועדת האתיקה או לגורמים מקצועיים אחרים בלשכה.
    • כל ערוץ תקשורת אחר המופעל על ידי הלשכה או מטעמה.

    המידע עשוי לכלול, לפי העניין: שם מלא; מספר רישיון שמאי מקרקעין, כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון, כתובת למשלוח דואר, פרטי תשלום המעובדים באמצעות סולק חיצוני העומד בדרישות תקן PCI-DSS, והלשכה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי ופרטים נוספים הנדרשים לצורך הטיפול בבקשה או במתן השירות.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

    בעת גישה לאתר, נאסף מידע טכני ותפעולי מהמכשיר והרשת באמצעותם מתבצעת הגישה, לרבות: כתובת IP; סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן; נתוני תעבורה וסטטיסטיקה על צפיות בדפים; כתובת URL מפנה; וכן מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies, משואות רשת (Web Beacons) וטכנולוגיות דומות. מידע זה משמש בעיקר לתפעול האתר, אבטחתו, מדידת השימוש בו ושיפור השירותים, ואינו משמש בדרך כלל לזיהוי אישי של המשתמש.

מטרות השימוש במידע

  1. הלשכה תעשה שימוש במידע האישי שנאסף אך ורק למטרות המפורטות להלן, או למטרות נוספות שהודיע עליהן למשתמש בעת איסוף המידע, בהתאם לכל דין:

    • מתן השירותים המבוקשים, טיפול בפניות וניהול חברות בלשכה;
    • אימות זהות המשתמש וניהול הקשר עמו;
    • שיפור חוויית השימוש באתר, מדידת ביצועים, ניתוח דפוסי שימוש ושיפור התכנים והשירותים;
    • עיבוד מידע סטטיסטי, אגרגטיבי או אנונימי שאינו מאפשר זיהוי אישי;
    • שליחת הודעות תפעוליות, עדכונים מקצועיים, הזמנות לאירועים ומידע הנוגע לפעילות הלשכה;
    • מילוי חובות על פי דין, לרבות ציות לצווים שיפוטיים, דרישות רשויות מוסמכות והליכים משפטיים;
    • הגנה על זכויותיה, רכושה ואינטרסים לגיטימיים של הלשכה, של חבריה ושל צדדים שלישיים;
    • כל מטרה לגיטימית אחרת הקשורה לפעילותה של הלשכה כארגון מקצועי יציג, בכפוף למדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין.

העברת מידע לצדדים שלישיים

    הלשכה לא תעביר מידע אישי המזהה את המשתמש לצד שלישי, אלא באחד או יותר מהמקרים הבאים:

    • על פי בקשת המשתמש או בהסכמתו המפורשת.
    • כאשר ההעברה נדרשת על פי דין, צו שיפוטי, או דרישה כדין של רשות מוסמכת.
    • לנותני שירות חיצוניים הפועלים מטעם הלשכה או בעבורה (לרבות ספקי אחסון, מערכות דיוור, סולקים, ספקי אנליטיקה ושירותי תמיכה טכנית), ובלבד שהם מחויבים, בהסכם או על פי דין, לשמירה על סודיות המידע ולהגנה עליו ברמה נאותה.
    • במסגרת הליכי בחירות בלשכה - למועמדים שהעמידו עצמם לבחירה, לאחר שאישרו כי לא יעבירו את המידע הלאה.
    • לנושאי תפקידים בלשכה (יו"ר מחוזות, יו"ר ועדות המנהלים אירועים, המוסד ליישוב סכסוכים ויו"ר הלשכה לפי בקשה), לצורך מילוי תפקידם.
    • לצורך ביטוח בריאות - לסוכנות ביטוח, אשר מעבירה את המידע לחברת הביטוח "הראל", בכפוף להסכמת המשתמש.
    • במסגרת הליך משפטי, מחלוקת או תביעה בין המשתמש לבין הלשכה או מי מטעמה.
    • כאשר הלשכה סבורה, בתום לב, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף, לרכוש או לזכויות של הלשכה, של המשתמש או של צד שלישי.
    • במקרה של העברת פעילות הלשכה, כולה או חלקה, לגוף אחר, ובלבד שהגוף הרוכש יקבל על עצמו את ההתחייבויות הקבועות במדיניות זו.
    • מידע שאינו מאפשר זיהוי של אדם מסוים עשוי להיות מועבר או מפורסם לצורכי מחקר, סטטיסטיקה, שיפור השירותים או מטרות לגיטימיות אחרות.

  1. במסגרת פעילותה התקינה, הלשכה עשויה להעביר מידע אישי אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות למדינות שבהן רמת ההגנה על הפרטיות אינה זהה לזו הקבועה בדין הישראלי (למשל במסגרת שימוש בשירותי ענן, כלי אנליטיקה או מערכות ניהול). העברת המידע תיעשה אך ורק לצורך מתן השירותים, אחסון מאובטח, או קיום התחייבויות אחרות של הלשכה, ותוך נקיטת אמצעים סבירים להבטחת הגנה נאותה על המידע, בין אם באמצעות התחייבויות חוזיות ובין אם באמצעים אחרים המקובלים. השימוש באתר ו/או מסירת מידע אישי ללשכה מהווים הסכמה להעברת המידע כאמור.

קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים

  1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, ליישומים או למשאבים של צדדים שלישיים. הלשכה אינה אחראית לתוכנם של אתרים אלה, למדיניות הפרטיות שלהם או לאופן שבו הם אוספים ומשתמשים במידע. כל שימוש באתרים או בשירותים של צדדים שלישיים נעשה על אחריות המשתמש בלבד. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של כל צד שלישי בנפרד.

אבטחת מידע

  1. הלשכה מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), במטרה להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או השמדה בלתי מורשים. יובהר עם זאת, כי אין באפשרותה של הלשכה להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט. משתמש החושש מהעברת מידע מסוים באמצעות האינטרנט מתבקש להימנע ממסירתו בערוץ זה.

  2. בעת כניסה כניסה לאזור חברים, באחריות המשתמש לשמור על סודיות פרטי ההזדהות שלו, ולהודיע ללשכה מיד עם היוודע לו על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונו או על כל הפרת אבטחה אחרת. הלשכה לא תישא באחריות לנזק הנובע משימוש בחשבון על ידי מי שאינו מורשה לכך, ככל שהשימוש נעשה תוך שימוש בפרטי הזדהות שנמסרו למשתמש.

  3. הלשכה תדווח לרשויות הרלוונטיות על כל אירוע אבטחת מידע שעשוי לסכן ו/או לפגוע באבטחת המידע באופן מידי מהרגע בו נודע לה על האירוע.

דיוור ישיר והודעות

  1. בכפוף להוראות הדין, הלשכה או מי מטעמה רשאית ליצור עמכם קשר באמצעות דוא"ל, מסרונים ואמצעי תקשורת נוספים, ולשלוח אליכם הודעות בדבר קיום אירועים, הודעות תפעוליות ועדכונים מקצועיים, וכן דברי פרסומת.

  2. משתמש המעוניין להפסיק לקבל דיוור שאינו תפעולי רשאי לבקש זאת בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה לכתובתoffice@landvalue.org.il .

שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניטור

  1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies במשואות רשת ובכלי ניטור נוספים, לרבות כלי צד ג' (כגון כלי אנליטיקה), לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח דפוסי שימוש והתאמת תכנים.

  2. חלק מהעוגיות הינן חיוניות לפעילות האתר, ואחרות משמשות למטרות סטטיסטיות או אנליטיות.

    אם אינכם מעוניינים באיסוף מידע באמצעות קובצי Cookie, תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן שבו אתם משתמשים, לרבות באמצעות מחיקת קובצי Cookie קיימים, חסימתם או הגדרת הדפדפן כך שיבקש את אישורכם לפני יצירתם. עם זאת, חסימה או ביטול של קובצי Cookie עלולים להגביל את יכולתכם להשתמש בחלק מהתכונות והשירותים המוצעים באתר.

  3. השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות ובכלי הניטור כאמור במדיניות זו.

זכות לעיון ותיקון המידע

  1. בהתאם להוראות החוק, כל אדם זכאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו במאגר המידע של הלשכה, בעצמו או באמצעות בא-כוח שהורשה לכך בכתב או באמצעות אפוטרופוס.

  2. מצא המבקש כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן - רשאי הוא לפנות ללשכה בבקשה לתקן את המידע אודותיו.

  3. מימוש הזכויות האמורות כפוף להוראות החוק והתקנות מכוחו, לרבות האפשרות לגבות תשלום בהתאם לסכומים הקבועים בתקנות.

  4. בקשות יש להגיש בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני office@landvalue.org.il בציון הנושא "בקשה לפי חוק הגנת הפרטיות". הלשכה תשיב לבקשה בהקדם האפשרי ותאפשר לעיין במידע אודותייך לא יאוחר מ-30 יום מיום הגשת הבקשה.

  5. הלשכה רשאית לשמור עותק מהמידע בארכיון, ככל שהדבר נדרש על פי דין או לצורך עסקי חוקי.

יצירת קשר

    לכל שאלה, בקשה או הודעה בנוגע למדיניות זו או לעיבוד מידע אישי, ניתן לפנות ללשכה באמצעות הדואר האלקטרוני office@landvalue.org.il, בציון הנושא "הגנת הפרטיות" בכותרת ההודעה. הלשכה תשיב לפניות בהקדם האפשרי, ובכפוף להוראות הדין.